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코로나19로 인해 많은 사람들이 마트에 가는 것을 두려워하고 있습니다. 마트에 가면 알지 못하는 사람들이 너무 많아서, 마트에서 방역을 철저히 한다고 해도 약간 불안한 것이 사실입니다. 그래서 인터넷으로 장을 보는 사람들이 많아졌습니다.
우리 집도 마찬가지로 마트에서 장을 보는 것이 정말 오래되었습니다. 거의 모든 쇼핑은 인터넷으로 하고 있으며, 이러한 시스템이 매우 잘 되어 있습니다. 대표적인 사이트로는 이마트몰 홈페이지가 있습니다.
이마트몰 홈페이지로 가기 위해서는 대형 포털사이트에서 '이마트몰'을 검색하시면 됩니다.
위 이미지는 네이버에서 검색한 결과입니다. 이와 같은 결과는 네이버뿐만 아니라 구글, 다음 등의 포털에서도 동일하게 얻을 수 있습니다
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#이마트몰 홈페이지
위의 링크를 클릭하시면 이마트몰 홈페이지에 쉽게 접속할 수 있습니다. 또는 위에 적힌 주소를 주소창에 직접 입력해도 됩니다. 하지만 가장 좋은 방법은 어플을 통해 접속하는 것 같습니다.
개인적으로 이마트몰에 바라는 점
저는 장보기를 할 때 이마트몰과 GS Fresh 둘 다 이용하고 있습니다. 그런데 이마트몰은 조금 불편한 점이 있습니다.
이마트몰은 쓱닷컴의 한 부분입니다. 그런데 탭이 너무 많아서 헷갈립니다. 배송방식이 크게 세 가지가 있는데, 저는 쓱배송만 구매하고 싶어도 구분하기 쉽지 않습니다. 내일 몇 시에 받고 싶지만, 몇 개는 일반 택배로 배송된다면 실망스럽습니다.
그리고 물건 분류가 잘 안되어 있는 느낌입니다. 사고 싶은 것을 찾기 어렵고, 정신이 너무 없습니다. 하나하나 다 찾아야 하는 것이 귀찮습니다. 과자를 사고 싶어서 과자 할인 제품만 보고 싶은데 어떻게 검색해야 하는지 모르겠습니다. 이러한 부분은 점차 개선되리라 믿습니다.
![](https://blog.kakaocdn.net/dn/dm75Ex/btsHIt0ovq9/b4G5p0KVZJK5qRk8kd20aK/img.png)
![](https://blog.kakaocdn.net/dn/ckZV53/btsHIVWlGXy/zeo2LillkXY5u5XYmoYYL0/img.png)
![](https://blog.kakaocdn.net/dn/bp1uhw/btsHIHjKetE/xo1twh2MwOJzOnfQiNc76k/img.png)
코로나19 팬데믹은 우리 생활의 다양한 측면을 변화시켰습니다. 그 중 하나가 바로 장보기 문화입니다. 전염병의 확산 때문에 많은 이들이 사람이 붐비는 장소를 피하려고 하며, 그 결과 전통적인 장보기 대신 온라인 쇼핑으로 눈을 돌리게 되었습니다. 이마트몰과 같은 온라인 쇼핑 플랫폼은 이에 대응하여 더욱 다양한 제품과 편리한 서비스를 제공하고 있습니다. 하지만 이와 관련된 몇 가지 장점과 단점, 그리고 특징을 짚어보겠습니다. 먼저, 온라인 쇼핑의 가장 큰 장점은 편리함입니다. 소비자들은 집에서 편안하게 컴퓨터나 스마트폰을 이용해 필요한 상품을 주문할 수 있습니다. 대기 시간 없이 언제든지 주문이 가능한 것도 큰 장점 중 하나입니다. 또한, 각종 프로모션과 할인이 많아 실제로 오프라인에서 더 저렴하게 제품을 구입할 수 있는 경우도 많습니다. 예를 들어, 과자를 사고 싶을 때도 간단히 검색하여 다양한 제품을 비교하고 최저가를 선택할 수 있다는 것은 매우 유리합니다. 게다가 상품의 세부 정보나 리뷰를 참고하여 더욱 신중한 구매 결정을 내릴 수 있습니다. 특히나 어린 자녀가 있는 가정이나 고령자에게는 불필요한 외출을 줄일 수 있어 더욱 유용합니다. 반면, 단점도 존재합니다. 첫째, 배송 관련 문제입니다. 특정 시간에 물건을 받길 원할 경우 해당 시간이 맞지 않을 때 불편을 겪을 수 있습니다.
![](https://blog.kakaocdn.net/dn/ddwRI8/btsHIxIoXRs/YUpIkRNTE0LOQqppdEiyvk/img.png)
특히 신선 식품의 경우 배송 시간이 중요하므로 사용자의 사정에 맞추기 어려운 경우가 생길 수 있다. 둘째, 페이지 내의 복잡성과 사용자 경험에 관한 문제입니다. 원하는 제품을 찾는 과정에서 여러 탭을 넘겨야 하고, 특정 카테고리를 명확히 구분하지 않는 경우도 있어 혼란을 초래할 수 있습니다. 이러한 불편함은 특히 바쁜 일상을 보내는 현대인들에게는 큰 스트레스로 다가올 수 있습니다. 마지막으로, 제품이 실제와 다를 경우 불만을 제기하기도 어렵습니다. 예를 들어, 과자 패키지가 파손된 경우나 유통 기한이 임박한 경우에는 다시 반품 절차를 밟아야 하는 번거로움이 따릅니다. 이러한 시스템의 특징 중 하나는 다양한 배송 방식입니다. 쓱배송이나 일반 택배 등이 있어 선택의 폭은 넓으나, 사용자가 원하는 방식으로 정확하게 물건이 배송되지 않을 때는 불편함을 겪게 됩니다. 상품의 분류에 있어서도 개선이 필요합니다. 예를 들어, 간단하게 과자만 사고 싶어도 해당 카테고리를 명확히 분류하지 않으면 시간 낭비가 일어납니다. 또한, 다양한 앱을 통해 간편하게 접근할 수 있는 시스템도 있지만, 각 앱마다 인터페이스가 달라 적응하는데 시간이 걸리기도 합니다. 결론적으로, 온라인 쇼핑은 여러 장점을 가지고 있으나, 여전히 개선이 필요한 부분이 존재합니다. 특히 사용자 편의성을 높이기 위한 인터페이스 개선과 정확한 배송 시스템이 필요합니다. 다양한 상품을 보다 쉽게 찾을 수 있도록 분류 체계를 개편하고, 사용자의 요구에 맞춘 배송 방식을 더욱 세밀하게 제공하는 등의 노력이 필요합니다. 천천히 그러나 꾸준히 이러한 변화가 이루어진다면, 더 많은 이들이 온라인 쇼핑의 장점을 누릴 수 있을 것입니다.
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